Gesamtliste der Mitarbeiter des Paluno

Dipl.-Wirt.-Inf. Erik Heimann

Lebenslauf:

• Juli 1998 - April 2004: Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Betriebliche Kommunikationssyteme des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Essen (Lehrstuhlinhaber: Prof. Dr. Stefan Eicker)
• Aufgabenbereiche: Aufgaben in Forschung, Lehre und Verwaltung, Durchführung von Drittmittelprojekten 
• Seit Mai 2004: Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für "Wirtschaftsinformatik und Softwaretechnik" des Instituts für Informatik und Wirtschaftsinformatik am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Duisburg-Essen (Lehrstuhlinhaber: Prof. Dr. Stefan Eicker)
• Aufgabenbereiche: Aufgaben in Forschung, Lehre und Verwaltung, Durchführung von Drittmittelprojekten

Forschungsgebiete:

• Groupware-/Workflow-Systeme
• Verteilte Systeme
• IBM/Lotus Domino
• Prozessorientiertes Service Management
• IT-Service Management

Projekte:

• Review der Deutschen Ausgabe der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Edition 2011 (2012)
• Review der Deutschen Ausgabe der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Version 3 (Service Strategy, Service Design, Service Operation, Continual Service Improvement) in Kooperation mit dem itSMF Deutschland e.V. (2007-2008)
• Studie: State of the Art - IT-Service Management (2006)
• Entwicklung eines Kennzahlensystems für den IT-Service Bereich für die Materna GmbH Information & Communications, Dortmund (2006)
• Virtual Global University - ein BMBF-Verbundvorhaben im Rahmen des Programms "Neue Medien in der Hochschullehre": Forschungsaktivitäten für die virtuelle Wirtschaftsinformatik-Ausbildung sowie Entwurf von Kursen für den Studiengang International Master of Business Informatics (2001-2004)
• Reengineering der Effektivzinsberechnung auf Basis von PL/1-Programmen für die Sparkasse Essen (2000-2001)
• Entwicklung eines internetbasierten Kreditantrags auf Basis der IBM-Plattform IBM-Domino/Notes für die Sparkasse Essen (1999-2001)

Lehrveranstaltungen:

• Das Internet als Kommunikationsinstrument
• Technik betrieblicher Kommunikationssysteme
• Grundlagen der Wirtschaftsinformatik

Betreute Abschlussarbeiten:

• Entwicklung einer profilorientierten Community-Typisierung als Grundlage eines Community-Metaprofils (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2011)
• Analyse vertrauensbildender Maßnahmen in virtuellen Social Communities – Entwicklung des ‚House of Trust‘ (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2011)
• Konzeptionelle Visualisierung der ITIL-Prozesse unter Berücksichtigung der Lebenszyklusphasen (Masterarbeit Wirtschaftsinformatik, 2011)
• Evaluation der Prozessmodellierungswerkzeuge ARIS-Toolset und IBM Rational Service Architect am Beispiel eines IT-Service-Centers auf Fachbereichsebene einer universitären Institution im Kontext des IT-Service-Managements (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2010)
• Prototypische Konzeption und Umsetzung einer partiellen CMDB zur Unterstützung des Application Management (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2010)
• Ansatz eines Unterstützungsprozesses für die agile Softwareentwicklung im KMU Bereich (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2010)
• Analyse des Unterstützungspotentials von Merge & Acquisition im IT-Service Management (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2009)
• Analyse und Bewertung des Business-IT Alignment im IT Service Management Framework ITIL v3 (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2009)
• Klassifikation von Online Communities und mobile Communities (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2009)
• Konzeptioneller Ansatz zur Unternehmenskooperation (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Erfolgsfaktoren mobiler Communities (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Datenschutz in deutschen Unternehmen – Einstellung zum Datenschutz, Stand der Umsetzung und Rolle des Datenschutzbeauftragten. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Bestimmung des Business Value der IT am Beispiel eines Versicherungsunternehmens (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Measuring ITIL Effectiveness with Balanced Scorecard (Masterarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Konzeptionelle Prozessoptimierung eines IT-Service Centers auf Basis von ITIL (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Kontextbasierte Cross-Company-Prozessintegration im IT-Service-Management (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Analyse des Unterstützungspotentials von ITIL und CobiT für die IT-Governance (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2008)
• Prototypische Implementierung eines Mobilisierungs- und Integrations-Servers (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2007)
• Entwicklung einer Vorgehensweise zur Integration eines prozessorientierten Risikomanagementinformationssystems (pRIMIS) auf Basis der ARIS-Architektur am Beispiel der Brenntag GmbH (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2007)
• Evaluation von BPM-Tools - unter besonderer Berücksichtung des Einsatzes im IT-Servicemanagment-Umfeld. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2007)
• Analyse von Kostenaspekten und Service-Levels am Beispiel eines Managed Desktops. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2007)
• State of the Art des IT-Service Managements. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2007)
• Entwicklung eines Sicherheitskonzeptes zur Absicherung der VolP-Infrastruktur der EON Ruhrgas AG (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2006)
• Entwicklung eines IT-Service-Management Prozessmodells (TU-Clausthal) (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2006)
• Entwicklung eines Kennzahlensystems für das IT-Service Management (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2005)
• Geschäftsprozeßmodellierung auf Basis von Kooperationsprozessen (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2005)
• Konzeption und Simulation mobiler Agenten innerhalb einer heterogenen EPC-Architektur. (Diplomarbeit Betriebswirtschaftslehre, 2005)
• IT-Sicherheitsmanagement in dezentralen Organisationseinheiten (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2004)
• Analyse des Service Level Managements am Beispiel der RAG Informatik GmbH (Diplomarbeit Betriebswirtschaftslehre, 2004)
• Prototypische Implementierung eines Abrechnungssystems für drahtlose Netze der IEEE 802.11-Familie (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2004)
• Sicherheits- und Schwachstellenanalyse entlang des Wireless-LAN-Protokollstacks (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2004)
• Einführung von Dokumenten-Management-Systemen unter bes. Berücksichtigung der Produktevaluation (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2003)
• Entwicklung eines Tracking-Systems auf Basis von Microsoft Outlook (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2003)
• Analyse eines phasenorientierten Wissenstransfers am Fallbeispiel von Adsideo Response (Diplomarbeit Betriebswirtschaftslehre, 2003)
• E-Vorting - Ziele, Konzepte und Auswirkungen internetbasierter Wahlsysteme (Thema Prof. Pernul) (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2003)
• Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur Analyse von Groupwaresystemen im Hinblick auf W issensmanagement-Konzepte (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2003)
• Einführung einer Voice-over-/P-Lösung (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2003)
• Entwicklung eines Sicherheitskonzeptes für ein verteiltes Parkhausmanagementleitsystem (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• Groupwarestrategien unter Microsoft.Net (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• SOAP als Plattform für verteilte Systeme - Grundlegende Konzepte und Vergleich mit anderen State of the Art-Plattformen (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• Datensynchronisation zwischen Relationalen Datenbanken und Handheld-Systemen (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• Analyse und Evaluation des Domino Everyplace Access Servers (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• Unternehmensspezifische Konfigurierung einer Firewall am Beispiel der RWE Systems (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2002)
• Virtual Reality als E-Business Konzept und Techniken zur Realisierung. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2001)
• Standardisierung von Datenstrukturen in XML: Exemplarischer Vergleich von Document Type Definition und Schema Definition (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2001)
• Mobiler, plattformunabhängiger, gesicherter Zugriff auf Intranets über Mobilfunknetze der 2. und 3. Generation. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2001)
• Das Push-Framework im Wireless Application Protocol- Einbinden des Push-Over-The-Air-Protocols (Push-OTA) in eine bestehende WAP-Client-Software (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2001)
• Exemplarische Implementierung einer WAP-Anwendung (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2001)
• Exemplarische Realisierung eines webbasierten Kreditantrags auf Basis von Lotus Notes. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2000)
• Analyse von Schnittstellen in Groupware-Systemen am Beispiel von Lotus Notes R5 (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2000)
• Implementierung eines Dokumentenmanagementsystems auf Basis einer verteilten Plattform (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2000)
• Entwicklung eines Konzept zur Verbesserung der Infrastruktur für Internetkommunikation afrikanischer Länder am Beispiel von Kamerun (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2000)
• Mobiler Informationsdownload auf Basis von WAP: Konzeption- und prototypische Realisierung eines studentischen Abfragesystems. (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 2000)
• Konzeption und Realisierung eines Web-Redaktionssystems unter Lotus Notes (Diplomarbeit Wirtschaftsinformatik, 1999)

Tagungen:

• Mitglied des Organisationsteams für die Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik 2004 in Essen (MKWI2004)

Mitgliedschaften:

• Alumni des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Essen e.V.